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服务

电话服务

我方技术员通过电话、传真、网络等方式与您的技术人员进行沟通，分析设备的故障所在，并指导您的人员自行修复。 特点：适用于某些小故障维修，具有快速高效的优点，最大限度的缩短停机时间，节省了双方不必要的费用。

服务

上门服务

当通过电话不能解决设备故障而必须技术人员到现场解决时，我们会应您的要求，快速响应，安排售后人员在最短的时间内上门维修。 特点：适用于故障较大或您的操作人员技术能力受限时适用。由于路途远的原因，具有一定的时间局限性。

服务时间承诺

本地客户，在我公司的售后服务车覆盖范围之内的当天解决问题。

外地客户，根据路程远近，最迟48小时到位。

服务类别

优势

安装调试

我们将派技术人员免费上门安装调试设备及培训人员操作

优势

质保服务

质保期内(一年)，因设备质量问题造成的损坏(因操作、保养不当和易损件正常磨损除外)，我们完全免费服务。(包括工时费、零配件费及其它相关辅助费用)

服务
优势

后续服务

我们为客户提供终身维修服务，质保期外，如您有要求我们上门服务，我们会应约及时上门，我们将收取合理的工时费、零配件成本费用及相关辅助费用。

优势

巡检服务

我们会不定期的组织售后服务人员，在您没有要求的情况下上门进行设备检修及保养。当需要更换零配件时，我们将只收取零配件费，不收取工时费及其他相关辅助费用。

快速询价

我们将在 1 个工作日内与您联系，请注意邮件后缀为"info@cztlfb.com"的电子邮件。

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